Торговля Юристы
Читать iz.ru в 
Судебный юрист Денис Ульянов рассказал, как потребителям отвечать на запреты охраны вести фото- и видеосъемку в магазинах.
В беседе с телеканалом «Звезда» во вторник, 28 марта, специалист разъяснил, что свободный сбор информации разрешен, если территория не представляет собой закрытую зону и получаемая информация не содержит гостайну.
Ульянов пояснил, что объектом съемки не может быть конкретное лицо, но все, что выставлено публично, можно свободно снимать.
Если охрана торговой точки запрещает вести съемку, следует напомнить ее сотрудникам, что законного основания подобного запрета нет и «ни начальники охраны, ни директора законы не пишут».
Ранее 28 марта в пресс-службе Роспотребнадзора разъяснил, могут ли покупатели вести съемку в магазинах. В ведомстве подчеркнули, что у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат или видеокамеру, пишет RT.
Соответствующее право регулируется постановлением правительства № 2463 от 31.12.2020, отмечает сайт kp.ru. Если граждане столкнулись с таким запретом, то необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, отмечает «Ридус».
Владелец коммерческой организации, который устанавливает для посетителей запрет на съемку, может быть привлечен к ответственности за нарушение прав потребителей, по статье 14.8 КоАП РФ, напоминает сайт aif.ru.
В конце января в Роспотребнадзоре рассказали, что делать, если стоимость товара на витрине не совпадает с ценой на кассе. В магазине должны будут заплатить разницу в стоимости между чеком и ценником. Правило распространяется и на те случаи, когда несовпадение клиент заметил уже после оплаты, пишет Life.ru.