Почти половине пользователей (49%) больше всего понравился личный ассистент Siri, 39% опрошенных в восторге от простоты использования смартфона, 33% безумно нравится 8-Мп камера со вспышкой, 24% больше всего пришелся по душе быстрый браузер, 23% все еще под впечатлением от разрешения дисплея, 19% отметили iCloud, 13% — приложения из App Store, 11% — возможность синхронизации со множеством компьютеров и многозадачность.
Больше всего раздражает пользователей купить айфон 4s время работы (38%), отсутствие 4G (30%), размер экрана (11%), уровень приема 3G (9%), обрывы связи (8%), сложность импорта контактов (7%), отсутствие поддержки рукописного ввода текста (6%) и качество разговоров (5%).
Между тем, 77% владельцев iPhone 4S им «очень удовлетворены», а 19% «в некоторой степени удовлетворены». Разочарование постигло лишь 2% пользователей.