Поисковый интернет портал

Проблемы вентилятора Soler&Palau TD Silent

вентиляторы

Кто из нас не хочет купить хороший товар по низкой цене? Наверное, нет таких людей, которые ответили бы на этот вопрос отрицательно. Такова суть человека – искать там, где дешевле, особенно это актуально во время глобального экономического кризиса. Но в погоне за низкими ценами люди часто сталкиваются с недобросовестными продавцами и спустя некоторое время жалеют о такой, казалось бы, «удачной» покупке.

Сказка с печальным концом

Именно с такой проблемой столкнулся Сергей К., когда, выбирая канальный вентилятор Soler&Palau TD Silent, увидел заманчивое предложение одной компании, которая предлагала данный товар по цене почти в полтора раза ниже, чем у остальных. Засомневавшись в достоверности информации (мало ли что напишут на сайте), Сергей позвонил по контактным телефонам. Действительно, испанский вентилятор Soler&Palau предлагали по низкой, практически смешной цене. Причину низкой стоимости продавцы объяснили тем, что их компания не делает наценку и работает практически «в ноль», продавая данные товары. Немного посомневавшись, наш знакомый поддался соблазну и приобрел данный агрегат, втайне радуясь удачной покупке.

Но сказка продлилась недолго. Практически сразу после установки вентилятор стал сильно шуметь, что чрезвычайно удивило Сергея – ведь на всех сайтах данную модель рекламировали как самый тихий канальный вентилятор в мире! И если с этим досадным фактом Сергей спустя неделю смирился, то судьба преподнесла ему новый неприятный сюрприз – поработав без малого месяц, данное «чудо вентиляционной техники», «вентилятор сделанный в Испании», как уверяли продавцы, внезапно перестал работать. Вентилятор для круглых каналов Soler&Palau Silent TD

Сергей в отчаянии начал звонить в компанию, требовал прислать специалиста, но наткнулся на абсолютное непонимание – «мы всего лишь интернет-магазин, сервисными работами не занимаемся» — сказали ему.

Обратившись в Альтер Эйр, потребитель описал всю ситуацию. Сервисный отдел компании, после проверки и осмотра вентилятора, диагностировал: перегорела проводка, которая была низкого качества. Кроме того, испанский вентилятор оказался… made in China! В отличие от испанских аналогов, данное устройство было изготовлено из низкокачественного пластика – отсюда и высокий шум при работе. Кроме того, лишь чудом вентилятор не загорелся сам – ведь он не был изготовлен из термоустойчивого материала. Естественно, ни о каких ремонтных работах не могло быть и речи.

Сергею К. пришлось покупать новый вентилятор.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке

К сожалению, данный случай не единичный. Наша компания постоянно сталкивается с подобными ситуациями. Мы не в праве давать какие-то рекомендации, но можем акцентировать внимание на некоторых аспектах:

1. При покупке вентиляционных устройств обращайте внимание на компанию – отзывы о ней, а так же обязательно спросите, предоставляют ли они сервисное обслуживание устройств, и какую дают гарантию на продукцию. Поинтересуйтесь наличием соответствующих сертификатов, а так же тем, сколько времени компания работает на рынке.

2. Не стоит доверять чересчур низким ценам – в стоимость вентилятора должны входить не только затраты на его изготовление, но и на транспортировку, а так же собственно, маржа компании – никто не будет работать бесплатно.

3. Рекомендуем, чтобы монтаж вентиляционного оборудования осуществляла компания-продавец — в таком случае, Вы можете быть уверены, что подключение осуществлено правильно.

Салон климатической техники Альтер Эйр является официальным дилером компании Soler&Palau в Украине. У нас Вы можете купить действительно качественный продукт, надёжность которого мы подтверждаем сертификатами соответствия. За семь лет работы мы обрели репутацию надёжного партнёра и очень дорожим доверием наших клиентов.

Кроме того, наша компания занимается так же установкой вентиляционного оборудования и несет полную ответственность за правильное и долговечное его функционирование.

Покупайте вентиляционное оборудование только у надёжных партнёров!

Сергей Клим, Украина

Оставить комментарии